Det här med kundservice är inte alltid så lätt. Att bemöta kunderna på ett vänligt sätt, ett leende, en komplimang. Låter enkelt men verkar svårt för många. Men en som gjort det lätt för sig är innehavaren av Täby Kemtvätt och Skrädderi. Utan att vara intränat eller påklistrat avfyrar han Täby Centrums gladaste leende mot kunderna som kliver in i hans lilla butik. Vänligt tar han emot kläderna som ska fixas, tvättas och sys och frågar ödmjukt “när vill my lady att kläderna ska vara klara”? Jag ser fram emot att hämta ut mina plagg i nästa vecka!